멜론 스트리밍 이용권 해지 및 결제 취소 방법에 대해서 알려드리겠습니다. 멜론은 국내 음원 이용자들이 가장 많이 이용하는 소비라고 하는데요. 음악을 스트리밍 서비스를 이용하는 사람 3명 중 한 명은 멜론을 이용한다고 합니다. 그런데 요즘 스트리밍 제공 서비스의 종류가 많아지면서 다른 서비스로 전환하기 위해서 멜론 서비스를 해지하는 방법을 찾는 분들이 많으신데요. 오늘 멜론 이용권을 정기결제 해지하는 방법과 중도해지방법 및 환불하는 방법을 알아보고 7일 이내 결제한 이용권을 취소하는 방법도 알아보겠습니다.
멜론 이용권 해지 및 결제 취소
멜론 서비스 정기결제 해지
정기결제 이용을 해지한다는 뜻으로 사용하고 있는 달 까지는 사용을 하고 다음 달부터 정기 결제될 사안에 대하여 정기결제 서비스를 이용하지 않음으로써 다음 달부터는 이용할 수 없으며 추가적인 자동 결제가 되지 않습니다.
<해지 경로>
- 멜론 PC웹 > 내 정보 > 멜론 이용권/결제정보 > 멜론 이용권 > 이용권 해지 신청 메뉴
- 멜론 모바일앱(안드로이드)> 내 정보 > 이용권/쿠폰/캐시 > 변경/해지 > 결제방법 변경/해지> 해지 메뉴
- 톡 뮤직(안드로이드) > MY PAGE > 해지 메뉴
- 삼성뮤직(안드로이드) > 내 정보 > 이용권 > 해지 메뉴에서 해지 신청
멜론 서비스 중도해지
중도해지한다는 것은 이미 이용권을 이용하고 있는 상태에서 중도해지 원하는 시점부터 이용을 해지한다는 것으로 중도 해지 신청 즉시 이용이 정지됩니다. 중도 해지 시에는 남은 곡수 또는 남은 기간에 따라 현금 환불받을 수 있습니다.
다운로드 곡 수 또는 이용기간을 감안하여 고객 사용분을 차감하고, 잔액이 남을 경우 현금 환불합니다.
단, 무제한 다운로드가 가능한 이용권 및 무료로 제공된 이용권의 경우 중도 해지 및 환불이 불가능하다고 합니다.
<해지 경로>
- 멜론 PC웹 > 내 정보 > 멜론 이용권/결제정보 > 멜론이용권 > 이용권 해지 신청 메뉴
- 멜론 모바일앱(안드로이드) > 내 정보 > 이용권/쿠폰/캐시 > 변경/해지 > 결제방법 변경/해지> 해지 메뉴
- 톡 뮤직(안드로이드) > MY PAGE > 해지 메뉴
- 삼성뮤직(안드로이드) > 내 정보 > 이용권 > 해지 메뉴에서 해지 신청
멜론 서비스 결제 취소
결제 후 7일 이내 스트리밍 및 다운로드 등 이용권 사용 이력이 없는 경우에 결제 방법에 따라 취소(청약철회)하는 것을 말합니다.
<신청방법>
정기결제 해지 후 고객센터(1566-7727) 또는 1:1 문의 접수
※ 다만, 카드사의 사정 등으로 결제수단별 결제 취소가 불가능한 경우는 현금 환불만이 가능하다고 하오니 참고하시기 바랍니다
아이폰의 멜론 해지 및 결제 취소
애플 판매 정책에 따라 iTunes Store 또는 App Store를 통해 아이폰 멜론 앱에서 구매한 이용권 해지를 원하시는 경우, 멜론에서는 취소 및 환불이 불가능하므로, 애플 앱스토어에서 해지 및 환불 신청하시기 바랍니다.
애플 앱스토어 https://reportaproblem.apple.com접속 후 로그인> 구입한 항목 선택> 환불 요청
멜론 해지 신청을 하시면 지금까지 누렸던 혜택이 다 없어진다는 멘트가 나옵니다. 여기서 해지를 많이 망설이게 되는데요. 이용권 유지가 필요하지 않으시다면 과감하게 해지를 신청하시면 되겠습니다. 읽어봐 주셔서 감사합니다.
음악 스트리밍 사이트 가격 비교 혜택 총정리(음원 사이트)
음악 스트리밍 사이트 가격 비교 혜택 총정리(음원 사이트)
오늘은 음원 앱, 음악 스트리밍 사이트를 소개해 드리려고 합니다. 음악 스트리밍 서비스는 누구나 하나쯤은 구독하시고 있는 부분이 아닐까 싶은데요. 2022년 음악 스트리밍 사이트 가격을 비교
higohigo.co.kr
댓글